餐饮小程序流行吗-餐饮小程序流行吗知乎

小杰 1 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于餐饮小程序流行吗的问题,于是小编就整理了5个相关介绍餐饮小程序流行吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 现在小程序大火,我开餐饮店很多人来介绍,这个东西到底有没有用啊
  2. 微信小程序点餐系统,未来的餐厅体验究竟如何
  3. 餐饮小程序逐渐普及,商家们还会用美团外卖吗
  4. 外卖APP抽成比例较高,商家陆续转战餐饮小程序,对此你怎么看
  5. 餐饮小程序,是如何提升商家营业额和利润的

现在小程序大火,我开餐饮店很多人来介绍,这个东西到底有没有用啊

谢邀,我也是做餐饮店的,同样也有人过来推销,并且微信上也有做小程序的推销号,个人觉得,小程序对于小城市来讲,处于起步阶段,并且做小程序的代理公司参差不齐,工具是个好工具,但是前提是要有足够的用户基础,才能体现它的价值,具体说有用没用,就目前来讲,可以多关注,有的店铺已经在用小程序,可以以用户的角度操作体验,新工具的出现肯定有他的道理,不排斥,理性了解观察,再根据自己的经营种类做分析,希望对你有帮助。

微信小程序点餐系统,未来的餐厅体验究竟如何

餐饮行业目前存在的问题依然很多,不过最明显的我认为有三个:

第一,用户不进店不清楚具体消费问题,入驻美团等平台的门店虽然可以在平台上看到,不过已经被分流了,这个我们不讨论;

餐饮小程序流行吗-餐饮小程序流行吗知乎 -第1张图片-沈杰站点
(图片来源网络,侵删)

第二,排队及预约问题,现在虽然像二维火,美味不用等等平台也提供了相应的解决方案,不过用户体验依然不够好,而且引申出了第三个问题;

第三,用户数据问题,用户数据在接下来的几年里将会在商业行为中起到举足轻重的作用,而不管是美团、口碑,还是二维火、美味不用等都是将合作商家的数据据为己有,入驻商家仅仅是得到了短期的订单而已!

而小程序的出现,可以说完美解决了上述三个问题:

第一,用户通过附近的小程序,或者搜索相关服务,就能找到,不用到店,也可以通过小程序内的***,图片,产品等全方位的信息,了解这家餐厅的环境,特色,消费水平等所有信息,决定是否要在这家餐厅消费。

餐饮小程序流行吗-餐饮小程序流行吗知乎 -第2张图片-沈杰站点
(图片来源网络,侵删)

第二,在线预约,在线排队,不需要到店领取小票等,比美味不用等等平台的体验更好,并且无需用户关注任何公众号,有状态变更,微信官方服务通知会通过模板消息通知。

第三,餐厅通过小程序可以做形式多样的营销推广,引流的同时,将客户数据留存,转化成自己的会员,不断通过微信数据分析工具分析数据特点,调整经营策略,让自己餐厅的运营效率更高,盈利自然也就越好!

这个就分两个层面来回复你下。微信小程序点餐系统是2018年正在使用的一种新型节约人力、物力的点餐方式,而未来的餐厅或许会结合进去AI(人工智能)的元素。

微信小程序点餐系统,主要的功能包含扫码点餐、一键下单外卖、营销互动等功能。应用场景:之前大多数餐厅,服务员就现在旁边等待客户点单,有些客户磨磨唧唧,点餐需要大概10分钟左右,那么这个服务员又没法离开,非常耗费人力。现在桌子上贴个二维码,用户直接扫码,后台厨房打单,效率非常高。

餐饮小程序流行吗-餐饮小程序流行吗知乎 -第3张图片-沈杰站点
(图片来源网络,侵删)

不仅如此,你甚至可以在小程序首页显示优惠券或者会员卡的信息,那么很多用户觉得菜做的不错,他或许会自主去收藏优惠券或者会员卡,那么还有一些店铺,还提供一些素材的销售,用户也可以自助购买,然后统一快递发货。如果有个社区探讨功能就更不错了,中国人吃饭,就为了更好的社交,如果通过在你这里吃饭,让更多人认识,岂不是更好?

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虽然有了这样方便的程序,我自己也是会用,但是我本人还是比较喜欢传统的点餐方式,当然是在有时间的情况下,和好朋友亲人一起坐在圆桌上面讨论彼此爱吃的菜,聊着天等着菜一个个上齐,我比较喜欢这样的!

其实当前已经有了很多可实施的未来餐厅方案,但是因为当前餐饮消费习惯和从业者的工作习惯问题,没有得到大面积的普及。当前小程序点餐就是为了逐渐改变大家的习惯,然后通过迭代的方式发展下去。当然在这个过程中我们也需要做一些例如成本控制之类的事情。未来餐厅的体验,现在来讲不合适。未来我们反观现状,然后再发表看法。

八城平台自助点餐小程序就是一款面向未来餐厅的初级产品,在之后的时间里我们还将不断的对产品进行升级,加入更多的功能,通过产品的不断迭代,向未来餐厅发展。

谢谢邀请。

未来的餐厅体验(仅限快餐式或简单饭店式)的概念,远远要比微信小程序点餐系统要大得多。单纯靠一个微信小程序点餐系统,是无法满足未来餐厅体验的需求的,但是却是目前一个很好的工具:1.培养用户点餐习惯,慢慢地脱离传统的点餐方式;2.促进物联网设备的研发,提供软件接口。

总有一种感觉,中国开始要进入互联网+物联网的智能时代(也不知道是好是坏),微信小程序点餐系统作为互联网的入口,目前来说已经是相对成熟了,但还差一个物联自动化的设备,也就是我们所说的无人餐厅设备(目前也已经有了,但体验没有互联网端的那么成熟。)


但是,单纯的互联网+物联网实现的无人自动化餐厅就是未来餐厅的体验模式么?

我认为不是的,人毕竟是需要沟通的群体,正如有的人去小店吃饭买东西,图的可能也是与店主的一种情感沟通。而人的情感多样性,这正是未来餐厅体验需要解决的。

想像中的未来餐厅体验,只针对快餐式(真功夫类)或简便式饭店(九毛九类)的,才比较有可能,揉合进优衣库的模式,你不需要服务员的时候人不在,需要的时随处可叫到。


就本人而言,更喜欢小时候吃碗粉的时候,老板一边煮一边聊天的感觉。

谢谢。

餐饮小程序逐渐普及,商家们还会用美团外卖吗

感谢邀请

我们的客户有时候也有这种困惑,有小程序还要用平台吗?平台现在对商家的伤害是有一些的,比如扣掉很高,要求商家上独家,要商家交保证金等等,反正在平台上利润越来越薄了。换句话说,红利期过了。

但现实是这样的:

首先,消费者有在平台下单的习惯,毕竟平台为培养这习惯也是烧了不少钱呢。

其次,平台给到大家大量的选择性,而单店小程序是给不到客户海量的选择的。

还有,平台解决了配送问题,而目前小程序配送还是硬伤。

最后,商家对平台的评价有敬畏感,但小程序在评价方面是自己可以管控的。

如何让客户养成在小程序下单的喜欢呢?

重要的是一定比平台便宜(堂食售价+运费)

其次,是一定做好产品和服务。所以小程序是看质量活下来,不是靠流量来生存。

最后,小程序拉近了店铺和客户的关系,你的客户就是你的,平台上给到的流量客户那是平台的,和商家没有关系。

那该不该再用平台呢,

答案是肯定的。

平台相当于一根自来水管,小程序相当于水缸,将水引导水缸里来,这就是客户沉淀。好的门店一定是线下店铺+平台店铺+小程序店铺三驾马车同时前行。

外卖***抽成比例较高,商家陆续转战餐饮小程序,对此你怎么看

我以个人见解来分析下这是什么原因造成的!

起初美团刚上市的时候跟众多***一样是送补贴而迎取商家和客户。许许多多的商家在初期确实赚到钱了!但是外卖***也是为了盈利而创造的,所以后期开始慢慢的收紧补贴提高抽成!

现在商家抱怨赚不到钱,美团抽成高!外卖小哥也在抱怨一单子没多少钱,还担风险跟路上出现的意外,起初我也以为外卖***挺黑的抽成那么高,后来我认识一个做***的朋友跟我说他们这些大型***维护费用很高,还有人员工资跟软件维护等等,在他看来美团也是不怎么赚钱的,现在开始提高抽成来弥补点前起公关点钱!

到底是什么造就了商家不赚钱,小哥不赚钱,官方也是不怎么赚钱还背骂名的,在我个人看来这是因为这个模式的问题!打个比方来说我开店一个月一个月可以赚一万在多两个人的话这一万就是三个人分了!一分餐二十块钱官方要维护费,商家要成本要房租,外卖小哥要配送费!等于客户买一分餐里面有配送费,平台服务费,商家成本费!前两年全国房价暴涨,房租也跟随上涨,外卖平台也在提高抽成!所以现在商家真的很难做!


外卖本身就是如此,外卖中有平台、有外卖小哥,有包装公司,还有商家。因此,从成本上来看,本来就会比出门自己吃饭要贵,这是正常的,因为其他人提供了更多的价值,用户节约的是时间,获得了更多的选择权,而这些都是需要代价的。

但是在外卖发展的初期,为了获取用户,必然会进行大量的补贴,但是随着行业格局的固定,这种情况是不可能持久的,因为平台需要赚钱,外卖小哥需要赚钱,包装公司也需要赚钱。因此,外卖造成的成本将会提高,这部分提高会导致一部分用户退出或者是减少订餐,这本身就是行业发展的规律而已。所以,没有必要对***抽成提高抱有太多抱怨,没有用的。

而餐饮小程序还是一样,同样需要外卖小哥、需要包装等等,这些成本是不可避免的。相反,小公司在抵御风险方面能力更差,而且边际成本相对更高。因此,小程序最终是搞不下去的。

任何一个公司如果做大做强,就会形成垄断,拥有定价权,我认为美团现在不断的加收抽成,导致商家陆续退出,时间久了,会使其他小平台慢慢有可乘之机,正所谓哪里有压迫哪里就有反抗

这个问题头疼的一直是商家,不过也方便了一些吃友们,平台只是一个链接,现在的网络时代的确是饿死了一批商家,不过也成全了不少商家,就要看自己怎么看待这个问题,怎么去应对,凡事有利就有弊!跟上形式,去迎合,应该问题不大!

面对外卖平台佣金的不断提高,商家转战小程序是必然的,毕竟小程序是属于自己的战场。不会被平台束缚。纵观各大平台,都会有这样的现象:入驻费一年比一年多,提成佣金一年比一年多,客户永远属于平台的。所以商家对于平台来说只是过客而已,多你一个不多,少你一个不少。特别是小型商家,更是难以维持。

那么转战小程序就能化险为夷,转亏为盈了吗?哪有那么简单,首先最重要的就是你要解决人的问题,你的小程序不推广,不宣传,谁知道你开通了小程序,那么就存在了小程序如何宣传推广?我个人认为最简单的办法就是把平台上的老客户转移到自己的小程序上。

想一想你在平台上这么久了,一定会有一群客户经常点你的牌子,那么你就要把这些客户做好记录,一旦再次点餐的时候,你可以在包装上放一个小牌子,上面写着:扫码点餐,优惠量更多。那么对于老客户来说就是无抵抗的吸引。这样一来,你就逐渐建立了自己的客户群体,这群客户成为了你的小程序的忠实粉丝。

当然也可以哟其他的方法,例如发传单,挨个楼道贴纸条,微信群推广等等。只要有推的渠道,你就要利用起来,人聚则财聚嘛。

这还不算完,对于餐饮来说,你还要解决配送的问题,甩开美团的束缚,同时你也没有了专业的配送团队,你是否让你的客户也能享受到专业配送准时准点的优质服务呢?订单高峰期,你是否能满足用户的所有需求呢?这都是症结所在。

当然你可以搞联合嘛!意思就是周边几个店合伙招募配送队,这样既节省开支,又能更大限度调动人员积极性。(这只是我的一个建议)总之,考虑问题要周全些。小程序确实是未来之路,但具体怎么走,还要看你脑子里是否能赋予小程序新的能量。

餐饮小程序,是如何提升商家营业额和利润的

1 外卖场景 提升销量

外卖的流量主要来源于饿了么、美团这些平台,但是这些平台都会有20%左右的提点,这是餐饮商家的痛点。

小程序可以不需要提点,这么一来就有新的问题,提点解决了,流量如何来?要建立私域流量,建立自己的微信群,所有的粉丝都吸到个人号来。比如做一个买就送的活动,让大家转发,加个人号,这样私域流量就来了;

有一个经典案例,表妹在重庆师范大学读书,师范大学有个涉外食堂,涉外食堂这个小程序由学生自己送外卖,客户也是学生,每天有上千单外卖,也无需向平台交提点,送外卖的学生可以赚钱,点外卖的学生不用去食堂点餐可以节约时间;

2 扫码点餐 节约人力成本

堂食直接扫码,送餐到桌,不需要一个服务员在旁边候着,这样可以节约人力成本

而像奶茶店这样的扫码点餐还可以节约一个收银员的成本,其中做得比较成功的是CoCo奶茶,前来购买奶茶的人直接扫码下单,无需排队,这样也可以避免排队等待而流失客户;

3 店外点餐店内取餐 节约场地

比如在店外点餐,店内取餐,取餐就走,节约场地成本

4 售卖餐饮的周边产品 销量最大化

内容摘抄自[程序社]公众号

到此,以上就是小编对于餐饮小程序流行吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于餐饮小程序流行吗的5点解答对大家有用。

标签: 餐饮小程序流行吗

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