大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于餐饮小程序策划热线工作的问题，于是小编就整理了1个相关介绍餐饮小程序策划热线工作的解答，让我们一起看看吧。
餐饮被顾客投诉到12345怎么解决
餐饮店被顾客投诉到12345，解决方案需要看是什么事情，如果是因为价格问题，或者是收费问题，你可以弄清楚事实，是价格虚高，或者收错了钱，该退回就退回钱给别人，马上改正。
如果是分量不够那就马上改正，分量给足点，如果是卫生问题，那就先关门几天，把厨房和大厅都全部清洗干净。总之你一定要搞清楚事情原因，马上改正就是了。
餐饮投诉一般没有什么大问题，主要就是协商解决即可。餐饮业的纠纷大致是价格、食品卫生、环境卫生问题，顾客部满意就可能投诉，这很正常，但老板应该端正态度，虚心接受顾客的批评并加以改正。如果纠纷双方都有解决问题的诚意，矛盾是容易解决的。
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